Service

Service der VGS Automatisierungstechnik GmbH

Manche Unternehmen meinen, Sie bräuchten das Wort SERVICE nur groß zu schreiben, um ihre Kunden zu beeindrucken. Als Sondermaschinenbauer wissen wir, dass auch der Kundenservice so individuell sein muss, wie unsere vielfältigen Produkte & Projekte. Deshalb ist die auf Service ausgerichtete Kundenbetreuung ein wesentlicher Eckpfeiler unserer Unternehmensstrategie.

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt

Unsere fachlich qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter sorgen für eine freundliche und fachkundige Beratung. Unser umfangreiches Serviceangebot lässt keine Wünsche offen:

  • Beispielsweise erreichen Sie auch an Sonn- und Feiertagen immer einen Ansprechpartner unter einer festen Telefonnummer, der bis zum Einsatz eines Monteurs alles für Sie organisiert.
  • Sollten Ersatzteile vorhanden sein, erfolgt ein umgehender Einbau, damit Ihre Maschinen und Anlagen schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind.
  • Gerne bieten wir Ihnen auch eine Service- und Wartungsvereinbarung an, die sowohl für die von uns gefertigte Anlagen gilt, als auch für Anlagen, die von Fremdfirmen gebaut wurden.

Fordern Sie uns heraus, damit wir unsere Leistungsfähigkeit auch im Servicebereich unter Beweis stellen können!